阅读提示
建议先看文章标题和时间信息，再结合正文中的关键段落定位重点，阅读效率会更高。
第一步：登录页面点“忘记密码”。
先去学信网官网，在登录页面找到“学信档案”登录入口，点击“忘记密码”。
第二步：找回用户名（如果账号也忘了）。
如果连用户名（注册用的手机号、身份证号或邮箱）都记不清了，先点“找回用户名”。输入姓名和证件号码就能找回。
第三步：选择找回方式重置密码。
找回用户名后，系统会根据你账号绑定的信息，提供最多三种找回方式：
1. 通过安全邮箱找回：如果绑定了邮箱且记得身份证号码，选这个。
2. 通过手机短信找回：如果绑定的手机号还在用，选这个。
3. 通过密保问题找回：如果记得设置的安全保护问题及答案，选这个。
第四步：特殊情况处理。
方式全没了：如果上述三种方式都不可用（邮箱没绑定、手机号已停用、密保问题忘了），那就只能重新注册一个新账号。重新注册不影响查询原有学籍学历信息。
扫码登录（免密码）：如果你之前绑定过微信或支付宝，可以直接用它们扫码登录，完全绕开密码问题。
联系客服：如果页面显示手机号已被注册，或完全无法操作，拨打学信网客服电话（或）咨询处理。
重置密码核心流程就是：登录页 → 点忘记密码 → 找回用户名（如果需要） → 选邮箱/手机/密保一种方式验证 → 设新密码。