五项举措持续深化，2025年度政务公开工作总结

市人民：

2023年，我市严格依据《中华人民共和国信息公开条例》及上级工作部署，紧密围绕全市中心工作及公众关切，持续深化政务公开内容，优化公开平台功能，提升政务服务水平，各项工作取得扎实成效。现将本年度工作总结报告如下：

一、主要工作与成效

（一）聚焦中心工作，深化重点领域信息公开。围绕年度经济社会发展目标、稳增长政策、优化营商环境举措等，通过门户网站集中发布解读信息420余条。实时公开财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准与实施、社会公益事业建设等领域信息1800余项，保障公众知情权、参与权、监督权。

（二）优化政策解读，提升政务服务效能。坚持“谁起草、谁解读”原则，全年发布政策文件及配套图解、动漫、专家解读等多元化解读材料150余份。开展“在线访谈”“政策问答”活动12期，回应社会热点关切30余个。推动政务服务事项标准化，公开办事指南、流程及结果，网办率达98.5%，群众满意度持续提升。

（三）夯实平台建设，畅通公开渠道。完成市门户网站集约化平台升级，强化信息检索、数据开放功能。规范管理信息公开专栏，确保法定公开内容准确、及时、规范。整合优化政务新媒体矩阵，强化协同联动与日常监管，全年通过新媒体发布权威信息8600余条。

（四）完善制度机制，规范公开工作流程。修订完善我市政务公开工作实施细则，明确主动公开、依申请公开、保密审查等工作规范。全年依法受理信息公开申请65件，均在法定期限内规范答复，办理质量进一步提高。组织开展全市政务公开业务培训4期，累计培训人员500余人次。

二、存在问题

一是政策解读形式创新性有待加强，部分解读材料过于专业化。二是数据开放程度与利用水平有待进一步提升。三是基层政务公开标准化规范化建设存在区域不平衡现象。

三、2024年工作思路

下一步，我市将坚持问题导向与需求导向：一是持续创新政策解读方式，更多运用短视频、直播等群众喜闻乐见形式。二是深入推进数据共享开放，挖掘数据应用价值。三是强化对基层政务公开工作的指导与督查，推动全市公开工作均衡发展。持续推动我市政务公开工作迈向更高水平。

XX市人民办公室

2023年12月20日