阅读提示
建议先通读一遍,再回看题目、开头、过渡和结尾,更容易提炼出可借鉴的写作框架。
一、调研名称
2024年度XX市XX社区居家养老服务需求与满意度专项调研
二、调研目的
1. 摸清社区内60周岁以上老年人口的基本结构、生活状况及养老模式选择。
2. 了解老年人对现有社区助餐、医疗、文娱等服务的具体评价与改进意见。
3. 挖掘老年群体在居家安全、精神关怀、应急援助等方面的潜在需求。
4. 为街道与社区下一步优化养老服务体系、配置相关资源提供数据支持与决策依据。
三、调研时间
2024年5月15日至2024年6月30日
(具体安排:5月15-25日准备阶段;5月26日-6月20日实施阶段;6月21-30日分析总结阶段)
四、调研内容
1. 老年人基本信息:年龄、健康状况、居住方式、经济来源、子女探望频率等。
2. 现有服务使用情况:对社区养老服务站、日间照料中心、等项目的知晓度、使用频率及满意度评分。
3. 需求迫切度评估:针对助餐配送、家庭适老化改造、慢性病管理、心理健康辅导、智能设备培训等服务项目进行需求排序。
4. 支付意愿调查:了解老年人对不同层级付费服务的接受程度与价格敏感区间。
5. 意见与建议征集:开放式收集老年人及其家属对社区养老工作的具体批评与期待。
五、调研方法
1. 问卷调查:采用分层随机抽样,在社区内抽取300名老年人发放结构化问卷,预计有效回收不低于280份。
2. 深度访谈:选取20名具有代表性的老年人(涵盖独居、高龄、失能等不同群体)进行半结构化访谈。
3. 焦点小组座谈:组织3场座谈会,邀请老年人家庭成员、社区工作人员、服务提供商共同参与讨论。
4. 现场观察法:调研员在社区养老服务站进行非参与式观察,记录设施使用情况与服务互动细节。
六、调研组织与分工
1. 调研组:由社区居委会牵头,联合高校社会工作系师生、社区志愿者共同组成10人团队。
2. 分工安排:
七、经费预算(总计:8500元)
1. 问卷印刷与礼品费:300份×10元/份=3000元。
2. 访谈对象劳务补贴:20人×100元/人=2000元。
3. 座谈会物料与茶点费:3场×500元/场=1500元。
4. 数据分析软件使用费:1000元。
5. 应急交通与杂费:1000元。
八、预期成果
1. 形成一份包含数据图表、问题分析与改进建议的《XX社区养老服务调研报告》。
2. 建立一套动态更新的社区老年人口基础信息数据库。
3. 提出3-5项可立即落地的社区养老服务微改善方案。