阅读提示
建议先通读一遍,再回看题目、开头、过渡和结尾,更容易提炼出可借鉴的写作框架。
一、销售行政支持
1. 负责销售部门日常行政事务,包括文档管理、资料打印、收发快递、会议安排与记录。
2. 维护及更新销售数据,在CRM系统中准确录入、合同明细与跟进状态。
3. 处理销售订单流程,协助制作报价单、形式发票与销售合同,并跟进内部审批与用章。
二、客户关系协助
1. 接听业务咨询电话,初步解答客户疑问,并将来电信息转达对应销售人员。
2. 协助销售人员进行客户预约、拜访安排及差旅行程预订。
3. 定期通过电话或邮件进行客户满意度回访,收集反馈并整理成表。
三、物料与后勤保障
1. 管理销售样品及宣传物料库存,负责申领、分发与定期盘点。
2. 协助准备销售会议、产品推介会所需的演示材料与现场物料。
3. 处理部门费用报销单据的初步整理与提交,跟进办公用品采购。
四、部门协作与信息传递
1. 作为销售部与仓储、物流、财务等内部部门的对接窗口,传递订单及发货需求。
2. 汇总销售人员周报数据,制作销售业绩统计报表供管理层参考。
3. 及时传达公司政策、产品更新信息至销售团队,确保信息同步。