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致: 公司管理层

自: 培训部

日期: 2023年10月27日

事由: 关于2023年第三季度员工商务英语培训项目的总结

本季度商务英语培训项目已于2023年9月30日顺利完成。本次培训旨在提升市场部与海外业务部员工的商务英语沟通能力,以支持公司国际化业务拓展。现将具体情况总结如下:

本次培训周期自2023年7月10日至9月30日,共计12周。参训员工来自市场部与海外业务部,总计24人,分为两个小班进行教学。培训内容聚焦商务场景,涵盖专业 Presentation 技巧、跨文化商务会议、英文合同条款阅读及商务邮件写作四大模块。培训采用外教授课、情景模拟与小组项目相结合的模式,强调实战应用。

核心成果体现在三个方面。一是参训员工结业考核通过率为100%,其中85%的员工成绩达到“良好”及以上水平。二是培训后问卷调查显示,92%的员工认为自身在商务场合的英语听说信心有明显提升,特别是在主持会议和邮件撰写方面。三是培训直接支持了第三季度与三家海外潜在客户的对接工作,业务部门反馈沟通效率较以往有所改善。

项目执行过程中也遇到两项挑战。一是部分员工因出差任务与固定课表冲突,后期通过提供课程录像与补充辅导材料得以缓解。二是高级商务谈判等定制化内容需求浮现,需要在未来课程设计中予以考虑。

本次培训预算执行情况符合预期,主要支出用于外教课时费与教学材料开发。全部经费使用均按公司财务规定执行。

落款:

培训部(盖章)

2023年10月27日

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