论文题目:社交媒体营销对城市独立书店品牌忠诚度的影响研究——以“岛上书店”为例
专业班级:市场营销专业2020级1班
学生姓名:李明
学号:20201001
指导教师:张教授
一、主要任务与目标
1. 主要任务:
梳理社交媒体营销与品牌忠诚度的相关理论。
分析城市独立书店(以“岛上书店”为案例)的社交媒体营销现状。
设计调查问卷与访谈提纲,收集顾客感知数据。
运用统计方法分析社交媒体营销对品牌忠诚度的具体影响路径。
提出针对性的营销策略建议。
2. 研究目标:
明确社交媒体营销对城市独立书店品牌忠诚度的关键影响因子。
构建适用于独立书店的社交媒体营销与品牌忠诚度关系模型。
为“岛上书店”及同类实体书店提供可操作的社交媒体营销改进方案。
二、主要内容与要求
1. 主要内容:
理论综述:回顾社交媒体营销(内容、互动、社群维度)与品牌忠诚度(行为、态度忠诚)的国内外文献。
现状分析:调研“岛上书店”在微信、小红书、抖音等平台的营销内容、粉丝互动及社群运营情况。
实证研究:通过问卷调查(计划发放300份)和深度访谈(10-15位顾客),获取数据。采用SPSS进行信效度分析、相关分析和回归分析。
对策建议:基于研究发现,从内容策划、互动管理和社群构建三方面提出具体策略。
2. 工作要求:
文献查阅不少于30篇中外核心期刊。
问卷设计需经预调研修正,访谈需录音转录。
数据分析需严谨,图表规范。
论文格式严格按《本科毕业论文撰写规范》执行。
三、进度安排
2024年11月-12月:确定选题,完成文献搜集与综述。
2025年1月:完成论文开题报告与任务书。
2025年2月-3月:设计调研工具,开展实地调研与数据收集。
2025年4月:数据处理与分析,形成论文初稿。
2025年5月:修改定稿,准备答辩。
四、成果形式
一篇不少于12000字的毕业论文。
附调查问卷、访谈记录及数据分析原始材料。
五、指导教师意见
课题贴合专业方向,具有现实意义。研究思路清晰,方法可行。同意按此任务书执行。
指导教师签字:张教授
日 期:2024年11月10日