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论文题目:社交媒体营销对城市独立书店品牌忠诚度的影响研究——以“岛上书店”为例

专业班级:市场营销专业2020级1班

学生姓名:李明

学号:20201001

指导教师:张教授

一、主要任务与目标

1. 主要任务

  • 梳理社交媒体营销与品牌忠诚度的相关理论。
  • 分析城市独立书店(以“岛上书店”为案例)的社交媒体营销现状。
  • 设计调查问卷与访谈提纲,收集顾客感知数据。
  • 运用统计方法分析社交媒体营销对品牌忠诚度的具体影响路径。
  • 提出针对性的营销策略建议。
  • 2. 研究目标

  • 明确社交媒体营销对城市独立书店品牌忠诚度的关键影响因子。
  • 构建适用于独立书店的社交媒体营销与品牌忠诚度关系模型。
  • 为“岛上书店”及同类实体书店提供可操作的社交媒体营销改进方案。
  • 二、主要内容与要求

    1. 主要内容

  • 理论综述:回顾社交媒体营销(内容、互动、社群维度)与品牌忠诚度(行为、态度忠诚)的国内外文献。
  • 现状分析:调研“岛上书店”在微信、小红书、抖音等平台的营销内容、粉丝互动及社群运营情况。
  • 实证研究:通过问卷调查(计划发放300份)和深度访谈(10-15位顾客),获取数据。采用SPSS进行信效度分析、相关分析和回归分析。
  • 对策建议:基于研究发现,从内容策划、互动管理和社群构建三方面提出具体策略。
  • 2. 工作要求

  • 文献查阅不少于30篇中外核心期刊。
  • 问卷设计需经预调研修正,访谈需录音转录。
  • 数据分析需严谨,图表规范。
  • 论文格式严格按《本科毕业论文撰写规范》执行。
  • 三、进度安排

  • 2024年11月-12月:确定选题,完成文献搜集与综述。
  • 2025年1月:完成论文开题报告与任务书。
  • 2025年2月-3月:设计调研工具,开展实地调研与数据收集。
  • 2025年4月:数据处理与分析,形成论文初稿。
  • 2025年5月:修改定稿,准备答辩。
  • 四、成果形式

  • 一篇不少于12000字的毕业论文。
  • 附调查问卷、访谈记录及数据分析原始材料。
  • 五、指导教师意见

    课题贴合专业方向,具有现实意义。研究思路清晰,方法可行。同意按此任务书执行。

    指导教师签字:张教授

    日 期:2024年11月10日

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