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(2024年1月-2024年6月)

自2024年初至今,半年时间转瞬即逝。这段时间里,我在工作岗位上尽责履职,也面临不少新的挑战。简单回顾一下,主要干了这么几件事:

业务推进方面,上半年核心任务是完成A项目的落地。从一月份开始跟进客户需求,反复沟通方案细节,到三月份正式签订合同,四月份启动实施。中间遇到过技术参数临时调整,协调了好几次供应商,总算在五月底完成了主体部分的交付。目前项目进入试运行阶段,每周跟进反馈,问题比预想的要少一些。日常负责的B、C两条产品线的维护也没落下,处理了大概二十几起客户咨询和一般性技术问题,都按要求给了解决方案或转了对应部门。

能力学习这块,公司三月份组织了新系统的培训,我全程参加了。新系统操作比老系统复杂,刚开始不太顺手,记了不少笔记,现在日常操作基本没问题了。自己感觉对项目管理的流程比以前更熟悉了,特别是在跨部门协作的时候,知道怎么更有效地沟通、怎么跟踪进度。但财务预算方面的知识还是弱项,处理项目报销时偶尔会搞不清科目。

团队协作上,大部分时候合作还算顺畅。A项目里我跟小张配合比较多,他负责技术对接,我负责客户和内部协调,我俩每周碰个头同步进度,有啥问题当时就提出来商量,没怎么耽误事。有两次因为其他部门排期紧张,差点影响我们进度,后来拉着主管一起开了个会,把优先级重新对了一下,才把时间抢回来。

问题也不少。最主要的是时间安排有时候会乱。手上同时有好几件事的时候,容易哪个催得急就先干哪个,结果有些重要但不紧急的事就被拖后了。比如项目复盘报告,原计划五月份写完,一直拖到六月中旬才交。跟一些比较强势的客户沟通时,有时候为了尽快推进,答应了一些超出常规范围的要求,后面落实起来给自己和同事添了麻烦。

回头看这半年,活干了一些,但过程里磕磕绊绊的地方不少。项目按期交付算是主要成果,但过程中暴露出我在时间管理、风险预判和沟通技巧上还有很多要改进的地方。有些事想做得更周全,但实际做起来还是考虑不够细。下半年,手上这个项目要收尾,还会有新的任务下来。我打算先把时间规划好好理一理,尽量按计划走,别总救火。再有就是遇到不确定的事,特别是涉及承诺客户的,得多问问领导和相关同事的意见,不能自己硬扛。希望下半年能把事情做得更稳当点。

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