阅读提示
建议先通读一遍,再回看题目、开头、过渡和结尾,更容易提炼出可借鉴的写作框架。
一、别让用户思考。导航清晰得像超市指示牌,关键按钮大而明显,色彩对比要足。用户是来办事的,不是来解谜的。
二、速度就是生命。加载超过三秒?很多人扭头就走。图片能压缩就压缩,代码能精简就精简,别搞那些华而不实的动画。
三、手机端是基本盘。现在多数人用手机上网,桌面端反倒成了“备胎”。自适应设计不是选修课,是生存底线。
四、内容为王,但排版是宰相。好内容配上一团糟的排版,照样留不住人。段落短点,行距宽点,字体别太小也别太花哨。
五、白色空间不是浪费。密密麻麻的信息堆在一起让人头疼,留白就是给内容呼吸的空间,也是给用户眼睛的休息区。
六、一致性降低学习成本。整个网站的操作逻辑、按钮样式、颜色系统要统一。别首页一个风格,内页另一个风格,用户不是来适应你多变的。
七、别迷信炫技。那些需要鼠标悬停才显示的菜单、必须滑动才能看到的关键信息,都是在增加用户负担。直接点,简单点。
八、测试要真实。在不同设备、不同浏览器上真机测试,别只看设计稿。同事、朋友甚至家里不太懂电脑的长辈都是好帮手。
九、表单越短越好。能少填一栏就少填一栏,能用选择就别让用户打字。进度指示很重要,让人知道还剩多少步。
十、永远有改进空间。盯着数据看,哪些页面跳出率高,哪个按钮没人点,根据这些实际行为调整,比拍脑袋有用得多。