流动人口服务管理工作总结及实践思考

区人民：

2023年度，我区流动人口服务管理工作在区委、区的正确领导下，紧紧围绕“服务管理并重，保障权益促进融合”的核心目标，积极适应新形势、新要求，扎实推进各项任务，现将主要工作情况总结如下：

一、 主要工作与成效

（一）数据核查与动态管理持续强化。依托全市统一的人口信息管理系统，结合“网格化”管理机制，联合公安、人社、住建等部门，常态化开展流动人口与出租房屋信息摸排登记与核查更新工作。全年累计核实更新流动人口信息X万余条，登记出租房屋X万余户，信息登记率与准确率稳步提升，为精准服务与管理奠定了坚实基础。

（二）基本公共服务覆盖面有效拓展。严格落实“属地化管理、市民化服务”原则，着力推动流动人口平等享有基本公共服务。在教育方面，统筹安排X名符合条件的随迁子女入读公办学校或享受购买学位服务。在医疗卫生方面，加强流动人口健康档案建立与健康教育，提供妇幼保健、预防接种、传染病防控等均等化服务。在社会保障方面，积极引导、鼓励灵活就业流动人口参加城镇职工或城乡居民基本医疗保险、养老保险。

（三）合法权益保障力度切实加大。加强劳动保障监察执法，畅通维权渠道，重点针对工程建设、加工制造、餐饮服务等流动就业集中领域，开展欠薪等专项治理行动X次，协调处理劳动纠纷X起，涉及流动人口X人次，追发工资待遇X万元。开展法律法规与安全知识宣传教育活动X场次，提升流动人口法律意识和自我防护能力。

（四）社会融合促进工作稳步推进。依托社区（村）综合服务中心、职工之家、青年之家等平台，组织政策宣讲、技能培训、文体活动、联谊交流等各类融合活动X余场次，参与人数X万余人次。鼓励流动人口参与社区治理和志愿服务，增强其归属感和主人翁意识。

二、 存在问题与不足

当前工作中仍存在一些短板：一是部门间信息共享与协同联动的深度、时效性有待进一步增强；二是针对流动性强、就业灵活的新业态从业人员的服务管理措施需加快探索完善；三是部分流动人口在住房保障、随迁子女入学等方面仍面临现实压力；四是基层服务管理力量与专业化水平有待提升。

三、 下一步工作思路

下一步，我区将坚持问题导向与目标导向，重点从以下方面发力：一是深化部门协同，健全信息共享与联合管理机制，提升整体效能。二是创新服务模式，加强对新就业形态流动人口的关注与服务供给。三是聚焦突出需求，协调加大公共资源供给，努力缓解住房、教育等关键领域的压力。四是夯实基层基础，加强队伍建设与业务培训，提升精细化服务水平，持续推动我区流动人口服务管理工作再上新台阶。

区流动人口服务管理办公室

2023年12月X日