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建议先通读一遍，再回看题目、开头、过渡和结尾，更容易提炼出可借鉴的写作框架。
时间过得真快，一转眼，今年第二季度又结束了。回过头看看这几个月，忙是忙了点，但挺充实的，也算有点收获。简单给自己捋一捋，主要干了这么几件事：
头一件，就是把手里那个产品推广项目给收尾了。年初定的目标基本都达成了，线上活动的参与人数比预期多了15%，用户反馈也还行。中间遇到过素材延迟的问题，后来我跟设计部门那边紧盯着催了几次，总算没耽误上线。通过这次项目，我感觉自己在跨部门协调和应急处理上比去年熟练了一些，知道什么时候该催、该怎么催更管用。
第二件是日常的客户维护。除了回复咨询、处理问题这些常规动作，我这季度主动联系了几个老客户做回访，听听他们的想法。有个客户提了个小需求，本来不在我们服务范围内，但我试着跟技术同事沟通了一下，找了个变通的办法帮他解决了。客户挺满意，后续还给我们介绍了新客户。这事让我觉得，多往前想一步，可能就能抓住不一样的机会。
再就是学习方面。公司上半年推的新数据分析工具，我之前用得不太溜。这个季度我抽空把培训视频都看完了，自己也上手多做了几个报表，现在常用的功能基本都能搞定。用新工具分析活动数据，确实比老办法快一点，看的角度也多一点。
也有不少做得不够的地方。最明显的就是，有几个周报交得不够及时，有一次还差点忘了。主要是那几天同时处理的事多，一忙乱就给忘了。以后得把日程管理再做得细点，重要的事提前设好提醒。感觉自己在行业新动向这块关注得还不够，下半年得定期留出点时间专门看看资讯、学学新东西。
这个季度活没少干，能力上有点小进步，但也暴露了自己粗心、时间管理不细的毛病。接下来的三季度，我想重点把手里两个新启动的项目跟紧，把流程理顺，同时改掉拖沓的毛病，争取活儿干得再利索点。就这样，继续加油吧。